Hilfe / FAQ

Unter Hilfe und FAQ zum WfW-Shop finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Metallprodukten, Sonderanfertigungen und zum Bestellablauf. Damit Sie schnell zum passenden Thema gelangen, haben wir alle Informationen übersichtlich nach Produktbereichen geordnet.

Als Hersteller legen wir großen Wert auf Qualität, Präzision und einen zuverlässigen Service. Deshalb erklären wir hier unter anderem Materialien, Einsatzbereiche, Abmessungen und individuelle Anfertigungen. Außerdem erfahren Sie, welche Kosten bei einer Bestellung entstehen können.

Hilfe und FAQ zum WfW-Shop: direkt zum Thema

Diese Hilfe und FAQ zum WfW-Shop wird regelmäßig ergänzt. Falls Ihre Frage trotzdem offenbleibt, hilft Ihnen unser Team gern persönlich weiter. Nutzen Sie dafür das passende Anfrageformular oder schreiben Sie an info@wfw-shop.de. So erhalten Sie eine kompetente Beratung direkt vom Hersteller.

Fensterschutzgitter

Wofür eignet sich ein Fensterschutzgitter?

Das Gitter eignet sich für Kellerfenster, Lichtschächte und Lüftungsöffnungen. Dabei schützt es vor Laub, Nagern und Verschmutzungen.

Hält das Schutzgitter Mäuse fern?

Ja. Dabei reduziert die Quadratlochung das Eindringen von Mäusen und anderen Kleintieren deutlich und eignet sich als Nagerschutz für Kellerfenster.

Ist das Fensterschutzgitter wetterfest?

Die Verzinkung schützt das Stahlblech vor Korrosion. Deshalb eignet es sich für den Außenbereich.

Kann ein Schutzgitter auf meine individuellen Maße zugeschnitten werden?

Ja, nutzen Sie gern für Ihre individuelle Anfrage unser Anfrageformular auf unserer Website. Alternativ kontaktieren Sie uns direkt über info@wfw-shop.de.

Servicepauschale und feste Bestellkosten

Was verbirgt sich hinter der Servicepauschale?

Mit der Servicepauschale decken wir einen Teil der Kosten ab, die unabhängig vom Produkt bei jeder Bestellung entstehen. Dazu gehören unter anderem Aufwendungen für Auftragsabwicklung, Verwaltung, Bürokratie, Zahlungsabwicklung sowie schwankende Versand- und Verpackungskosten. Wir legen diese Kosten nicht auf die einzelnen Produkte um. Stattdessen berechnen wir sie pauschal pro Bestellung. So können wir unsere Produktpreise möglichst fair und attraktiv halten – unabhängig davon, welche Artikel Sie bestellen.

Grabsteineinfassungs-Eckwinkel mit Excenter

Wofür wird ein Grabsteineinfassungs-Eckwinkel mit Excenter verwendet?

Der Eckwinkel dient zur stabilen Verbindung der Eckbereiche von Grabsteineinfassungen. Die integrierte Excenterscheibe erleichtert zudem das einfache und präzise Ausrichten der verbundenen Elemente.

Aus welchem Material besteht der Excenterwinkel?

Der Eckwinkel wird aus 5 mm starkem Stahl (S235) gefertigt. Zudem schützt die galvanisch verzinkte Oberfläche zuverlässig vor Korrosion und sorgt für eine lange Lebensdauer im Außenbereich.

Ist der Eckwinkel witterungsbeständig?

Ja. Die galvanische Verzinkung schützt den Excenterwinkel gut gegen Rost. Dadurch ist er und für den dauerhaften Einsatz im Freien geeignet.

Ist die Excenterscheibe im Lieferumfang enthalten?

Ja. Wir liefern jeden Grabsteineinfassungs-Eckwinkel inklusive einer passenden Excenterscheibe.

Welche Abmessungen hat der Eckwinkel?

Der Eckwinkel besitzt eine Materialstärke von 5 mm, eine Materialbreite von 35 mm sowie Schenkelmaße von 70 × 70 mm. Zur einfachen Montage verfügt er über ein Langloch 10 × 35 mm sowie ein weiteres Langloch für die Excenterscheibe.

Für welche Grabsteineinfassungen eignet sich der Excenterwinkel?

Dadurch eignet sich der Eckwinkel für zahlreiche Grabsteineinfassungen aus Naturstein oder Beton und ermöglicht eine stabile, langlebige und passgenaue Eckverbindung.

Kann ich größere Mengen bestellen?

Selbstverständlich. Für Bestellungen ab 300 Stück erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot mit attraktiven Konditionen. Kontaktieren Sie uns daher einfach.

Fertigen Sie auch Sonderausführungen?

Ja. Als Hersteller fertigen wir auf Anfrage auch individuelle Ausführungen hinsichtlich Abmessungen, Materialstärken, Oberflächen oder Lochbildern. Senden Sie uns dafür einfach Ihre Zeichnung, Skizze oder technischen Unterlagen. Anschließend prüfen wir Ihre Anfrage individuell. Nutzen Sie für Ihre individuelle Anfrage unser Formular oder schreiben Sie uns direkt über info@wfw-shop.de

Kaufen Sie direkt beim Hersteller?

Ja. Sie erhalten unsere Grabsteineinfassungs-Eckwinkel direkt vom Hersteller. So profitieren Sie von einer gleichbleibend hohen Qualität, kompetenter Beratung und kurzen Lieferwegen.

Halter für Grabmal-Steinplatte aus Edelstahl mit Erdsporn

Aus welchem Material besteht der Halter?

Der Halter wird aus 3 mm starkem Edelstahl 1.4301 gefertigt. Zudem ist das Material korrosionsbeständig und für den Außenbereich geeignet.

Welche Größe darf die Steinplatte haben?

Die vorgesehene Klebefläche misst 15 × 15 cm. Allerdings hängt es zusätzlich von Gewicht, Stärke und Befestigung ab, ob eine bestimmte Steinplatte geeignet ist, hängt zusätzlich von ihrem Gewicht, ihrer Stärke und der gewählten Befestigung ab.

Wie wird die Steinplatte befestigt?

Die Steinplatte wird mit einem für Naturstein und Edelstahl geeigneten Klebstoff auf der Haltefläche befestigt. Beachten Sie deshalb die Angaben des Klebstoffherstellers.

Ist die Steinplatte im Lieferumfang enthalten?

Nein, denn wir liefern ausschließlich den Edelstahlhalter. Daher sind eine Steinplatte und das benötigte Befestigungsmittel nicht enthalten.

Wie wird der Halter aufgestellt?

Der 30 cm lange, angespitzte Erdsporn wird in einen geeigneten und ausreichend tragfähigen Untergrund eingesetzt. Beachten Sie außerdem die örtlichen Friedhofsbestimmungen.

Sonderanfertigungen: teuer oder bezahlbar?

Sind Sonderanfertigungen in jedem Fall besonders teuer?

Nein, Sonderanfertigungen müssen nicht teuer sein. Viele Kunden gehen zunächst davon aus, dass individuelle Metalllösungen deutlich höhere Kosten verursachen als Standardprodukte. In der Praxis ist das jedoch häufig nicht der Fall. Dank unserer modernen Fertigungstechnik, effizienten Produktionsprozesse und langjährigen Erfahrung können wir zahlreiche Sonderanfertigungen wirtschaftlich und zu fairen Konditionen realisieren. Außerdem genügt oft bereits eine kleine Anpassung eines bestehenden Produkts oder eine Fertigung nach Ihren Maßen, um genau die Lösung zu erhalten, die Sie benötigen – ohne unnötige Kompromisse. Anschließend prüfen wir Ihre Anfrage gern unverbindlich und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. So erhalten Sie eine passgenaue Metalllösung, die Ihren Anforderungen entspricht und oft günstiger ist, als Sie erwarten.

Verpackung / Umwelt- & Energiezuschlag

Was verbirgt sich hinter diesem Kostenblock?

Dieser Posten umfasst neben den Kosten für die sachgerechte Verpackung der Produkte auch die gesetzlich vorgeschriebenen Abgaben gemäß dem Verpackungsgesetz sowie die von den Spediteuren erhobenen Diesel- und Energiezuschläge und weitere Umweltabgaben.

Deshalb rechnen wir diese Kosten bewusst nicht in die einzelnen Produktpreise ein, sondern erheben sie pauschal pro Bestellung. Dadurch vermeiden wir eine unnötige Verteuerung der einzelnen Produkte.

Weitere hilfreiche Informationen rund um unsere Produkte und unseren Onlineshop finden Sie unter Wissenswertes.